0900 nummers

Een 0900 servicenummer kost uw klant een vast bedrag per gesprek of per minuut. U bent verplicht om het tarief aan de klant te melden. Dit kan zowel een kostenneutraal tarief als een verhoogd tarief zijn. Bij een 0900 servicenummer kunt u dus verdienen aan de telefonische dienst die u levert. 0900-servicenummers zijn onder te verdelen in een aantal categorieën. Zo worden 0900-servicenummers bijvoorbeeld gebruikt voor het verstrekken van serieuze informatie, zoals een klantenservice of informatielijn.

Tarieven

Tarieven zijn gebaseerd op het afleveren op een vaste lijn. Afrekening is per seconde. Alle tarieven zijn excl. 19% BTW.

Korte servicenummers

Zeer herkenbaar en professioneel. Zo definieert ContactCare korte, viercijferige servicenummers. Deze korte servicenummers hebben vier cijfers na de 0900, zoals 0900-1234. Bovendien zijn ze gemakkelijk te onthouden voor uw doelgroep. Bent u geïnteresseerd in een viercijferig servicenummer? ContactCare kan het u leveren. Uiteraard zijn dergelijke nummers zeer gewild en heeft de OPTA een aantal voorwaarden aan het gebruik gekoppeld.

• Korte 0900-nummers: Minimumlimiet van 2000 oproepen of 4000 belminuten per maand.

Jaarlijks toetst de OPTA het gebruik van korte servicenummers. ContactCare raadt u dan ook aan om bij twijfel te kiezen voor een herkenbaar standaard (zevencijferig) servicenummer. Komt u in aanmerking voor een kort servicenummer? Bel ons dan op 033-7440044.

Standaard servicenummers

De meeste servicenummers bestaand uit zeven cijfers na de ’0900′, zoals 0900-1234567. In tegenstelling tot korte servicenummers zijn aan lange, zevencijferige servicenummers geen volume voorwaarden verbonden. ContactCare heeft een groot aantal van deze lange servicenummers op voorraad.

Aanvraag

Wanneer u kiest voor een servicenummer volgt er een korte procedure bij de OPTA. Uw nummer wordt dan geregistreerd en geactiveerd. U blijft eigenaar van het servicenummer totdat u ons tot opheffing verzoekt.

Bij ContactCare heeft u de keuze uit een groot aantal servicenummers. Deze kunnen perfect gecombineerd worden met onze IVR- , Klantenservice- of andere diensten. Vraag ons in het volgende formulier meer over de mogelijkheden.