Webwinkel vakdagen op 23 en 24 januari
Op 23 en 24 januari 2024 vinden de Webwinkel Vakdagen plaats in de Jaarbeurs Utrecht.
Een event over eCommerce waar wij dit jaar weer bij zijn! Je kunt ons vinden op beursstand #B02.
We vertellen dit jaar over het uitbesteden van klantcontact in Suriname en in Nederland
“Je vindt ons op beursstand #B02.”
Loyale klanten brengen meer geld in het laadje
Het klinkt als een inkoppertje; als klanten langer aan je verbonden zijn verdien jij als merk meer. Toch ziet niet elke ondernemer met een mooi product in dat een investering in klantcontact zich uiteindelijk terugbetaald. Klanten die langer blijven hebben namelijk een langere customer lifecycle en doen meer herhaalaankopen.
Uitbesteden in alle vormen en maten
Dit jaar adviseren wij professionals uit het eCommerce vakgebied een juiste keuze te maken in het vormgeven van hun klantcontact. Want wanneer kies je voor een volledig team in Nederland, uitbesteden in het buitenland, een multiclientoplossing of een AI-bot voor het helpen van klanten?
Iedere oplossing heeft zo zijn voordelen of kanttekeningen. Kan jij wel een tip gebruiken? Meld je nu gratis aan voor de Webwinkel Vakdagen.
Jouw volledige bedrijfsprocessen uit handen geven
Op de beurs vertellen wij jou alles over onze dienstverlening. Hoe je bijvoorbeeld een goede mix van verschillende diensten kan combineren om zo voordelig mogelijk uit te komen. Wij hebben bijvoorbeeld klantexperts op locatie, onze dedicated of BPO services of receptiediensten. We gaan dus graag met je in gesprek over welke bedrijfsprocessen je allemaal wilt uitbesteden.
Wil je alvast een afspraakje inplannen op de WWVD?
