Wij zijn ContactCare
Wij zijn ContactCare
En wij creëren uitzonderlijke klantrelaties via persoonlijk klantcontact, waarin innovatie en menselijk helpen samenkomen.
En wij creëren uitzonderlijke klantrelaties via persoonlijk klantcontact, waarin innovatie en menselijk helpen samenkomen.
Het liefst werken wij samen met organisaties die écht om hun klanten geven
Al meer dan 16 jaar zijn we de vertrouwde klantcontactpartner voor bedrijven die écht om hun klanten geven. We delen deze toewijding en geloven dat een sterke klantfocus de sleutel is tot duurzaam succes. Samen streven we ernaar om klantrelaties op te bouwen die gebaseerd zijn op vertrouwen, empathie en waardevolle interacties. Of je nu een start-up bent of een gevestigde naam, als jouw bedrijf zich inzet voor tevreden klanten, zijn wij enthousiast om jouw partner in succes te zijn.
Onze verantwoordelijkheid: samen werken aan een beter morgen
Onze verantwoordelijkheid: samen werken aan een beter morgen
Continue ontwikkeling zonder onze verantwoordelijkheid uit het oog te verliezen. Bij ContactCare dragen we onze maatschappelijke verantwoordelijkheid met trots. Onze visie van de harmonieuze samensmelting van technologie, processen en menselijkheid gaat hand in hand met onze plicht om positieve verandering teweeg te brengen in zowel de samenleving als het leven van onze medewerkers.
Continue ontwikkeling zonder onze verantwoordelijkheid uit het oog te verliezen. Bij ContactCare dragen we onze maatschappelijke verantwoordelijkheid met trots. Onze visie van de harmonieuze samensmelting van technologie, processen en menselijkheid gaat hand in hand met onze plicht om positieve verandering teweeg te brengen in zowel de samenleving als het leven van onze medewerkers.
B Corp:
Hét keurmerk voor bedrijven die winst én positieve impact maken op mens, milieu en maatschappij.
ISO 9001:
De internationale norm voor kwaliteitsmanagement. Het laat zien dat een organisatie processen goed op orde heeft en continu werkt aan verbetering en klanttevredenheid.
ISO 27001:
De internationale norm voor informatiebeveiliging. Het toont aan dat een organisatie zorgvuldig omgaat met data en risico’s beheerst om vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van informatie te waarborgen.
Mens, proces en systeem in balans.
Bij ContactCare begrijpen we dat de sleutel tot uitmuntende klantenservice ligt in de harmonie tussen technologische vooruitgang en menselijke warmte. Het gaat niet alleen om het gebruik van geavanceerde tools, maar ook om het begrijpen van de persoon achter elke vraag.
Bij ContactCare begrijpen we dat de sleutel tot uitmuntende klantenservice ligt in de harmonie tussen technologische vooruitgang en menselijke warmte. Het gaat niet alleen om het gebruik van geavanceerde tools, maar ook om het begrijpen van de persoon achter elke vraag.
Met deze activerende waarden maken we het verschil
Met deze activerende waarden maken we het verschil
Bij ContactCare geloven we in oprechte aandacht – voor de klant én voor elkaar. Onze kernwaarden vormen de basis van hoe we werken en samenwerken: ontwikkel jezelf iedere dag, ga voor verbinding, wees echt en overtref verwachtingen. Ze zijn niet alleen mooie woorden aan de muur, maar dagelijkse keuzes die we maken.
Bij ContactCare geloven we in oprechte aandacht – voor de klant én voor elkaar. Onze kernwaarden vormen de basis van hoe we werken en samenwerken: ontwikkel jezelf iedere dag, ga voor verbinding, wees echt en overtref verwachtingen. Ze zijn niet alleen mooie woorden aan de muur, maar dagelijkse keuzes die we maken.
Onze locaties
Onze locaties
Wij zijn actief in Nederland, België en Suriname. Samen vormen we één hecht team dat altijd voor je klaarstaat.
Wij zijn actief in Nederland, België en Suriname. Samen vormen we één hecht team dat altijd voor je klaarstaat.
Nederland
Amersfoort
Stadsring 67
3811 HN Amersfoort
Eindhoven
Kennedyplein 7
5611 ZS Eindhoven
KvK Gooi en Eemland: 32136618
BTW nr: NL8195.71.490.B01
ACM Registratienr: 942049
Suriname
Paramaribo
Nassylaan 12
Paramaribo
Paramaribo
Heerenstraat 32
Paramaribo
FIN: 2000027385
KKF: 91393
Nederland
Amersfoort
Stadsring 67
3811 HN Amersfoort
Eindhoven
Kennedyplein 7
5611 ZS Eindhoven
KvK Gooi en Eemland: 32136618
BTW nr: NL8195.71.490.B01
ACM Registratienr: 942049
Suriname
Paramaribo
Nassylaan 12
Paramaribo
Paramaribo
Heerenstraat 32
Paramaribo
FIN: 2000027385
KKF: 91393
Nederland
Amersfoort
Stadsring 67
3811 HN Amersfoort
Eindhoven
Kennedyplein 7
5611 ZS Eindhoven
KvK Gooi en Eemland: 32136618
BTW nr: NL8195.71.490.B01
ACM Registratienr: 942049
Suriname
Paramaribo
Nassylaan 12
Paramaribo
Paramaribo
Heerenstraat 32
Paramaribo
FIN: 2000027385
KKF: 91393
Met wie maak jij jouw klantcontact future-proof?
Met wie maak jij jouw klantcontact future-proof?
CEO ContactCare
Jasper bouwt aan klantgerichte organisaties waarin mens en proces perfect samenkomen. Altijd scherp op kwaliteit, altijd met aandacht voor de mens.
CEO ContactCare
Jasper bouwt aan klantgerichte organisaties waarin mens en proces perfect samenkomen. Altijd scherp op kwaliteit, altijd met aandacht voor de mens.
Country Manager Suriname
Christopher Gits is Country Manager bij ContactCare Suriname en eindverantwoordelijk voor de operatie, groei en cultuur van onze Surinaamse vestiging. Met jarenlange ervaring bij Alembo en een bewezen staat van dienst als Operationeel Manager binnen ContactCare kent hij de wereld van klantcontact van binnen en van buiten.
Country Manager Suriname
Christopher Gits is Country Manager bij ContactCare Suriname en eindverantwoordelijk voor de operatie, groei en cultuur van onze Surinaamse vestiging. Met jarenlange ervaring bij Alembo en een bewezen staat van dienst als Operationeel Manager binnen ContactCare kent hij de wereld van klantcontact van binnen en van buiten.
Director of Operations
Sander Reinink is Director of Operations bij ContactCare en verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de klantcontactteams in Nederland. Met zijn jarenlange ervaring bij Concentrix brengt hij diepgaande kennis mee van grootschalige klantcontactoperaties, performance management en teamontwikkeling.
Director of Operations
Sander Reinink is Director of Operations bij ContactCare en verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de klantcontactteams in Nederland. Met zijn jarenlange ervaring bij Concentrix brengt hij diepgaande kennis mee van grootschalige klantcontactoperaties, performance management en teamontwikkeling.
