Transformeer je klantenservice met AI-ondersteuning
Transformeer je klantenservice met AI-ondersteuning
Transformeer je klantenservice met AI-ondersteuning
Ontdek hoe Vavox jouw klantinteracties optimaliseert en je team efficiënter laat werken.
Ontdek hoe Vavox jouw klantinteracties optimaliseert en je team efficiënter laat werken.
Ontdek hoe Vavox jouw klantinteracties optimaliseert en je team efficiënter laat werken.
Maandelijks opzegbaar • Verslag na ieder gesprek • 24/7 bereikbaar • Goed opgeleide klantexperts •
Minder administratie. meer focus op de klant
Minder administratie. meer focus op de klant
Klanten verwachten snelle en persoonlijke service. Maar administratieve taken zoals notities maken, gesprekken samenvatten en categorieën toekennen nemen onnodig veel tijd in beslag. Met Vavox automatiseer je deze processen, zodat jouw team zich volledig kan richten op wat echt telt: de klant.
Klanten verwachten snelle en persoonlijke service. Maar administratieve taken zoals notities maken, gesprekken samenvatten en categorieën toekennen nemen onnodig veel tijd in beslag. Met Vavox automatiseer je deze processen, zodat jouw team zich volledig kan richten op wat echt telt: de klant.
Verhoog efficientie en geef meer aandacht aan jouw klant
Met Vavox heb je tot wel 5x meer kans op een first time fix, en bespaar je tot 30% op wrap-up tijd. Medewerkers zijn tevredener, productiever en kunnen écht het verschil maken.
Met Vavox heb je tot wel 5x meer kans op een first time fix, en bespaar je tot 30% op wrap-up tijd. Medewerkers zijn tevredener, productiever en kunnen écht het verschil maken.
Met Vavox heb je tot wel 5x meer kans op een first time fix, en bespaar je tot 30% op wrap-up tijd. Medewerkers zijn tevredener, productiever en kunnen écht het verschil maken.
5x
5x
5x
Meer kans op een first time fix
Meer kans op een first time fix
Meer kans op een first time fix
30%
30%
30%
Minder wrap up time
Minder wrap up time
Minder wrap up time
100%
100%
100%
Tevreden klantexperts
Tevreden klantexperts
Tevreden klantexperts
Slimme ondersteuning door AI
Ontdek Vavox; dé AI-hulp voor klantenserviceprofessionals. Vavox ondersteunt door repetitieve taken te automatiseren, zoals notities maken, samenvatten, categoriseren, kwalificeren en het geven van suggesties voor de beste antwoorden. Hierdoor kunnen ze zich kunnen concentreren op wat het belangrijkste is: de klant verder helpen en nét dat beetje extra bieden.
Automatische notities
Met heldere KPI’s en concrete doelstellingen weet je altijd waar je staat.
Inzicht in gespreksgeschiedenis
We adviseren over tools die écht iets toevoegen en zorgen voor een soepele implementatie.
Ticketsysteem
Een slimme inrichting van processen zorgt voor rust, structuur en betere service.
Kwalificatie van gesprekken
Verspillingen eruit, klantgerichtheid erin. Dat levert direct resultaat op.
Automatische notities
Met heldere KPI’s en concrete doelstellingen weet je altijd waar je staat.
Automatische notities
Met heldere KPI’s en concrete doelstellingen weet je altijd waar je staat.
Inzicht in gespreksgeschiedenis
We adviseren over tools die écht iets toevoegen en zorgen voor een soepele implementatie.
Ticketsysteem
Een slimme inrichting van processen zorgt voor rust, structuur en betere service.
Kwalificatie van gesprekken
Verspillingen eruit, klantgerichtheid erin. Dat levert direct resultaat op.
