Goededag
waar kan ik mee helpen?
Wij geven jouw klanten de klantcontact ervaring die zij verdienen. Een persoonlijke benadering maakt hierin het verschil. Daar zorgen wij voor!
Klantcontact outsourcen
Bij ContactCare staat kwaliteit en efficiëntie voorop. Samen met jou zorgen wij ervoor dat de klant op de beste manier te woord wordt gestaan.
Klantcontact personeel inhuren
Heb je het liefst professionals op kantoor? Wij zorgen ervoor dat jij en je medewerker vanaf dag één een prettige relatie hebben.
Leren op de Academy
We leren hoe je weerbaar moet zijn, en hoe je klanten beter kunt begrijpen. Op deze manier creëren wij echte klantenservice professionals. Zo handelen we ieder gesprek met zorg af.
Consultancy
Er is altijd een excuus om jouw klantcontact te verbeteren. Wij adviseren hoe we het maximale uit jou én jouw klanten naar boven kunnen halen.
Klantcontact outsourcen
Bij ContactCare staat kwaliteit en efficiëntie voorop. Samen met jou zorgen wij ervoor dat de klant op de beste manier te woord wordt gestaan.
Klantcontact personeel inhuren
Heb je het liefst professionals op kantoor? Wij zorgen ervoor dat jij en je medewerker vanaf dag één een prettige relatie hebben.
Leren op de Academy
We leren hoe je weerbaar moet zijn, en hoe je klanten beter kunt begrijpen. Op deze manier creëren wij echte klantenservice professionals. Zo handelen we ieder gesprek met zorg af.
Consultancy
Er is altijd een excuus om jouw klantcontact te verbeteren. Wij adviseren hoe we het maximale uit jou én jouw klanten naar boven kunnen halen.
Verbeter de band met jouw klant en verhoog klantloyaliteit
Onze oplossingen
Wil je klanten zo goed mogelijk te woord staan en toch de focus houden op je core business? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. ContactCare is gevestigd in Amersfoort en wij zijn gespecialiseerd in het vinden van de juiste oplossingen voor jouw klantcontact uitdagingen.
Deze merken gingen jou voor.
Ons team verzorgt het klantcontact voor meer dan 500 zeer verschillende organisaties met elk hun totaal eigen verhaal en merkwaarde. Zoals Simpel, KPN, Scotch and Soda, 50five en Christine le Duc.
Door ons gevarieerde portfolio weten we precies wat er speelt in jouw branche. We helpen jouw klant graag verder.
Deze merken gingen jou voor.
Ons team verzorgt het klantcontact voor meer dan 500 zeer verschillende organisaties met elk hun totaal eigen verhaal en merkwaarde. Zoals Simpel, KPN, Scotch and Soda, 50five en Christine le Duc.
Door ons gevarieerde portfolio weten we precies wat er speelt in jouw branche. We helpen jouw klant graag verder.
Laatste nieuws
Slechtnieuwsgesprekken voeren
Slechtnieuwsgesprekken zijn nooit leuk! Het contract van een personeelslid wordt niet verlengt, de bonus waar iemand zo op gehoopt heeft wordt niet...
LSD – Luisteren, Samenvatten en Doorvragen
Oprechte interesse tonen in een ander en echt begrijpen wat een ander zegt kan soms moeilijker zijn dan gedacht. De L-S-D techniek staat voor...
Gesprekstips – Echte no-go’s
Gesprekken kunnen mensen raken en impact maken. Maar of dat een positieve of juist negatieve kant op gaat hangt helemaal af hoe het gesprek zich...
