Mensen verder helpen.
Wij geven jouw klanten de klantcontact ervaring die zij verdienen. Een persoonlijke benadering maakt hierin het verschil. Daar zorgen wij voor!
Klantcontact outsourcen
Bij ContactCare staat kwaliteit en efficiëntie voorop. Samen met jou zorgen wij ervoor dat de klant op de beste manier te woord wordt gestaan.
Klantcontact personeel inhuren
Heb je het liefst professionals op kantoor? Wij zorgen ervoor dat jij en je medewerker vanaf dag één een prettige relatie hebben.
Leren op de Academy
We leren hoe je weerbaar moet zijn en hoe je klanten beter kunt begrijpen. Op deze manier creëren wij echte klantenservice professionals. Zo handelen we ieder gesprek met zorg af.
Consultancy
Er is altijd een kans om jouw klantcontact te verbeteren. Wij adviseren hoe we het maximale uit jou én jouw klanten naar boven kunnen halen.
Klantcontact outsourcen
Bij ContactCare staat kwaliteit en efficiëntie voorop. Samen met jou zorgen wij ervoor dat de klant op de beste manier te woord wordt gestaan.
Klantcontact personeel inhuren
Heb je het liefst professionals op kantoor? Wij zorgen ervoor dat jij en je medewerker vanaf dag één een prettige relatie hebben.
Leren op de Academy
We leren hoe je weerbaar moet zijn, en hoe je klanten beter kunt begrijpen. Op deze manier creëren wij echte klantenservice professionals. Zo handelen we ieder gesprek met zorg af.
Consultancy
Er is altijd een excuus om jouw klantcontact te verbeteren. Wij adviseren hoe we het maximale uit jou én jouw klanten naar boven kunnen halen.
Klanten écht zien en écht horen.
Wij houden van blije mensen. En van werkplekken waar iedereen zich op zijn gemak voelt. Iemands gevoel hoor je regelrecht door de telefoon heen. Werkgeluk draagt daarom direct bij aan onze kwaliteit van dienstverlening.
Daarom hebben wij oog voor elkaar, zoeken altijd de verbinding en inspireren elkaar om er het meeste uit te halen.
Groeipartner in klantcontact.
Wij eren de ondernemer die het beste met zijn klanten voorheeft. Of je nu een grote of een kleine organisatie hebt; iedere klant verdient een luisterend oor. Wij bieden voor elke organisatie, kleiner of groter, een passende oplossing en denken graag met jou als ondernemer mee. Onze oplossingen zijn flexibel zodat we met jou en jouw klanten mee kunnen groeien. Ben jij benieuwd hoe wij jouw organisatie kunnen helpen?
Carrière
Werken bij ContactCare.
Nieuws
Yes, ContactCare is dubbel ISO-gecertificeerd! Wat is dat eigenlijk?
Het beschermen van informatie is een steeds groter goed. Dit is niet vreemd, want dagelijks horen wij in het nieuws over informatielekken, hackers...
Optimale bereikbaarheid van je klantenservice tijdens je vakantie
Door je klantenservice goed voor te bereiden op de vakantieperiode kan je onderbezetting voorkomen, op tijd eventuele alternatieven regelen en...
8 learnings uit ContactCare Academy
Sinds oktober 2019 heeft ContactCare haar eigen Academy. Met aan het hoofd onze trainer Chris Murphy. Inmiddels geven we dagelijks trainingen, zowel...