2. 24/7 of juist schaalbaar bereikbaar 📞
EV-gebruikers zijn niet gebonden aan kantooruren. Wij zorgen dat jouw klantenservice altijd beschikbaar is – óf meebeweegt met jouw piekmomenten.
de laadinfrastructuur
“Het prettige aan de samenwerking is dat we niet telkens hoeven op te schalen of brandjes te blussen. ContactCare is er al – en ze weten precies wat ze moeten doen. Ook als meerdere collega’s met vakantie zijn, blijft onze service gewoon doordraaien.”
Victoria
|
Customer Experience Manager bij Cadeaubon.nl
Ervaring met technische klantvragen en incidentmanagement
Flexibel opschalen op drukke momenten of bij groei
Klantcontact uit te voeren in Nederland of Suriname
Koppelingen mogelijk met jouw systemen (API, CRM, etc.)
Gespecialiseerd in het ontzorgen van scale-ups & operators in e-mobility
