Op donderdag 5 november staan we samen met de DigiHulplijn op het KCC Congres in Jaarbeurs Utrecht.
Dit jaar staat het congres in het teken van herstel van vertrouwen, met het KCC als fundament van een responsieve overheid. Dat thema sluit aan op wat we dagelijks bij de DigiHulplijn zien. Mensen lopen vast met een formulier, met inloggen of met een brief over hun toeslag. Of ze weer vertrouwen krijgen, hangt vaak af van één gesprek: met iemand die de tijd neemt en verder kijkt dan de eerste vraag.
Daarom heet onze sessie "Vertrouwen begint bij iemand die de tijd voor je neemt". We gaan in in gesprek met een Teamleider van ons DigiHulplijn-team, en vertegenwoordigers van de Digitale Alliantie.
Donderdag 5 november, ronde C, 14.30-15.10 uur, Jaarbeurs Utrecht. Aanmelden kan via kcc-congres.nl. Tot dan!
