gradient achtergrond

Duidelijke communicatie in het onderwijs

In het onderwijs draait alles om groei en ontwikkeling. Studenten, ouders en docenten verwachten duidelijke communicatie en snelle antwoorden op hun vragen. Bij ContactCare bieden we klantenservice die bijdraagt aan een soepele leerervaring.

gradient achtergrond

Duidelijke communicatie in het onderwijs

In het onderwijs draait alles om groei en ontwikkeling. Studenten, ouders en docenten verwachten duidelijke communicatie en snelle antwoorden op hun vragen. Bij ContactCare bieden we klantenservice die bijdraagt aan een soepele leerervaring.

gradient achtergrond

Duidelijke communicatie in het onderwijs

In het onderwijs draait alles om groei en ontwikkeling. Studenten, ouders en docenten verwachten duidelijke communicatie en snelle antwoorden op hun vragen. Bij ContactCare bieden we klantenservice die bijdraagt aan een soepele leerervaring.

  • Maatwerk klantcontact • Ruime ervaring in Onderwijs • Specialist in klantcontact • 15 jaar ervaring

Klantenservice medewerker aan het werk
Klantenservice medewerker aan het werk
Klantenservice medewerker aan het werk
Gradient oranje rood
Gradient oranje rood
Gradient oranje rood

Wat maakt onze klantenservice in het onderwijs uniek?

Wat maakt onze klantenservice in het onderwijs uniek?

1. Persoonlijk en toegankelijk

1. Persoonlijk en toegankelijk

Wij begrijpen dat elk contactmoment telt. Onze medewerkers zijn getraind om empathisch en oplossingsgericht te communiceren, zodat vragen snel en effectief worden afgehandeld.

Wij begrijpen dat elk contactmoment telt. Onze medewerkers zijn getraind om empathisch en oplossingsgericht te communiceren, zodat vragen snel en effectief worden afgehandeld.

2. Multichannel support

2. Multichannel support

Studenten en ouders communiceren op hun eigen manier. Wij bieden ondersteuning via telefoon, e-mail, chat en social media, zodat iedereen makkelijk contact kan opnemen.

3. Flexibele schaalbaarheid

3. Flexibele schaalbaarheid

Onderwijsinstellingen hebben te maken met piekmomenten, zoals inschrijvingen en diplomauitreikingen. Onze klantenservice groeit moeiteloos mee met jouw organisatie.

Onderwijsinstellingen hebben te maken met piekmomenten, zoals inschrijvingen en diplomauitreikingen. Onze klantenservice groeit moeiteloos mee met jouw organisatie.

4. Technologische ondersteuning

4. Technologische ondersteuning

Van online leerplatformen tot portals en digitale tools—wij bieden ondersteuning bij technische vragen en zorgen ervoor dat gebruikers altijd geholpen worden.

Van online leerplatformen tot portals en digitale tools—wij bieden ondersteuning bij technische vragen en zorgen ervoor dat gebruikers altijd geholpen worden.

Hoe ondersteunen wij

?

onderwijsinstellingen

onderwijsinstellingen

?

Hoe ondersteunen wij

Wij van de hogeschool utrecht zijn heel blij.... wij zijn al 30 jaar klant bij Telefoonservice en zouden niet zonder kunnen.

Bart van Nol

|

Directeur

twee mensen consultancy
twee mensen consultancy
twee mensen consultancy
Kantoor ContactCare
Kantoor ContactCare
Kantoor ContactCare

Waarom ContactCare voor jouw onderwijsinstelling?

Waarom ContactCare voor jouw onderwijsinstelling?

  • Expertise in onderwijs: Wij begrijpen de uitdagingen en verwachtingen binnen de sector.

  • Altijd bereikbaar: Ondersteuning wanneer het nodig is, ook buiten kantoortijden.

  • Maatwerkoplossingen: Onze services sluiten perfect aan op jouw processen en doelen.

  • Klantgericht en professioneel: Empathische en deskundige service staat bij ons centraal.

gradient achtergrond

Schrijf je in op de nieuwsbrief

gradient achtergrond

Schrijf je in op de nieuwsbrief

gradient achtergrond

Schrijf je in op de nieuwsbrief