Of het nu via WhatsApp, chat, telefoon of e-mail is: wij sluiten naadloos aan op de voorkeurskanalen van jouw gebruikers.
“De samenwerking met ContactCare heeft gezorgd voor rust in onze operatie. Klanten worden snel geholpen, en we halen waardevolle inzichten uit elk contactmoment.”
naam
|
— Customer Experience Manager, Deelmobiliteitsplatform
Ervaring met mobiliteit & planning: Wij ondersteunen onder andere regiecentrales, taxidiensten en OV-projecten.
Beschikbaarheid waar jij dat nodig hebt: Van ochtendspits tot nachtdienst, we zijn er.
Gespecialiseerd in klantverwachting: Klanten willen duidelijkheid en vriendelijkheid – wij zorgen voor beide.
Kostenefficiënt opschalen bij drukte: Geen vaste lasten, wél flexibele capaciteit.
Bewezen technologie-integraties: Wij werken met diverse ritplanningssystemen en dispatch-software.
