Outbound

ContactCare, ooit begonnen als een outbound callcenter, heeft een jarenlange ervaring op het gebied van outbound bellen en heeft dan ook een ruime lijst van aantoonbare referenties op haar naam staan. Door haar ruime openingstijden (elke doordeweekse dag van 8.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur) kunnen ContactCare medewerkers uw suspects, leads of klanten nabellen wanneer u dat wilt. ContactCare gebruikt de dailer van Nixxis waardoor u verzekerd bent van effectieve gespreksvoering en een optimaal resultaat.

Enkele voorbeelden van onze Outbound diensten

• Sales call: ContactCare is altijd in te zetten voor telemarketing doeleinden
  Telemarketing: door effectieve leadgeneratie biedt telemarketing ook in deze tijden nog steeds kansen. Dankzij onze betrokken medewerkers en gedegen trainingen zijn wij bij uitstek uw partner en specialist om het meest optimale resultaat uit uw telemarketing campagnes te halen.
• Service call: ContactCare voert graag een klanttevredenheidsonderzoek voor u uit en kan een database optimalisatie realiseren

  Klanttevredenheidsonderzoek: als u weet wat er in uw klanten omgaat, kunt u uw bedrijf verder uitbouwen naar de wens van uw klanten. Gemiddeld genomen is 90 % van uw omzet afkomstig van bestaande klanten, daarom is het verstandig om continu de tevredenheid van uw klanten te meten. Dit zorgt niet alleen voor een klantgerichte organisatie, maar ook voor klantbehoud. Onze werknemers hebben klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan en dragen graag een steentje bij aan uw klanttevredenheid.
  Database optimalisatie: het bijhouden van een elektronisch adressenbestand is van essentieel belang voor het up-to-date houden van al uw klantengegevens. Met deze outbound service bent u verzekerd van een geordende database van klantengegevens. U levert ons de gegevens van klanten aan, in welke vorm dan ook, en wij zorgen ervoor dat ontbrekende gegevens worden aangevuld. Dit leidt weer tot een optimalisatie van uw database.

Enkele referenties die u voor zijn gegaan