Telefoonservice
| De Telefoonservice van ContactCare is dé oplossing voor u. Met jarenlange ervaring op het gebied van contactafhandeling en een goede telefonische bereikbaarheid, bent u verzekerd van de beste kwaliteit telefoonservice. |
Waarom de telefoonservice van ContactCare?
- Beschikbaar vanaf slechts €1,20 per gesprek
- Kosten- en tijdbesparend voor uw onderneming
- Een optimale doordeweekse bereikbaarheid: van 08:00 tot 22:00 uur en op zaterdag
- In maandcontract, jaar contract of 2 jarig contract verkrijgbaar!
U wilt telefonisch volledig bereikbaar zijn? Met optimaal klantcontact? Dan biedt onze Telefoonservice ook wel Antwoordservice genoemd de uitkomst.
De telefonisten van ContactCare handelen een gesprek af precies zoals u dat wilt en heeft aangegeven in ons speciale online MyCare systeem. In dit systeem kunt u exact aangeven hoe de telefoon opgenomen moet worden en real-time informatie over uw bedrijf aanpassen. U kunt ContactCare inzetten wanneer u dat wenst; of dit nou alleen tijdens drukke periodes is of de gehele dag door. Bij ContactCare is er geen minimale afname. U bent verzekerd van optimale bereikbaarheid.
Hoe werkt het?
U ontvangt een lokaal geografisch telefoonnummer van ContactCare. Hier kunt u uw telefoon naar doorschakelen met *21. Of u laat uw klanten rechtsstreeks bellen naar het nummer van u uw receptie-op-afstand.
Na het gesprek
Na elk gesprek ontvangt u direct (kosteloos) een e-mail notificatie en ‘s avonds om 22:00 uur een dagrapport met een overzicht van alle binnengekomen gesprekken en opvolgingen hiervan. U kunt er tevens voor kiezen een SMS te ontvangen in bepaalde situaties of het gesprek door te laten verbinden naar u of een van uw medewerkers. Zo heeft u een volwaardige receptie op afstand.
De opties
Binnen de Telefoonservice van ContactCare zijn er drie verschillende abonnement opties:
Onze Telefoonservice is van maandag tot en met vrijdag vanaf 08:00 uur tot 22:00 uur geopend.
Zaterdag zijn wij geopend van 09.00 uur tot 18.00 uur (nationale feestdagen uitgesloten).
Benieuwd welk abonnement u het beste schikt?
| Abonnement | Kosten per maand | Kosten per gesprek | Gesprekken inclusief | Totaal |
| Basis | € 19,50 | € 1,65 | 0 | € 19,50 |
| Royaal | € 105,00 | € 1,20 | 75 | € 105,00 |
- Alle tarieven zijn exclusief BTW.
Bekijk de meest gestelde vragen over de Telefoonservice van ContactCare


