ContactCare Academy – Checklist

10 tips voor een killer van een telefoongesprek

Hoe maak je de ervaring zo prettig mogelijk?

Hoe voorkom je frustratie?

Waar heeft jouw klant behoefte aan?

Als specialist in klantcontact geven wij je graag onze 10 tips.

Goede klantenservice gaat hand in hand met een persoonlijke touch. Hoe doe je dat en wat heb je nog meer nodig? We zetten het voor je op een rijtje.

Hoe maak je de ervaring zo prettig mogelijk?

Hoe voorkom je frustratie?

Waar heeft jouw klant behoefte aan?

Als specialist in klantcontact geven wij je graag onze 10 tips.

Goede klantenservice gaat hand in hand met een persoonlijke touch. Hoe doe je dat en wat heb je nog meer nodig? We zetten het voor je op een rijtje.