Shopmanagement

Zelf samenstellen

Het management van webshops bestaat uit een groot aantal e-commerce onderdelen die per bedrijf verschillend kunnen worden ingevuld. Aangezien ContactCare een groeiende vraag naar outsourcing van webshops constateert, heeft ContactCare de service Shopmanagement ontwikkeld. Hierbij kunnen wij zorgen voor het volledige beheer van uw webshop, maar ook bepaalde onderdelen hiervan. ContactCare kan bijvoorbeeld zorg dragen voor het beheer van productgegevens en productcontent, maar ook het management van uw assortiment is bij ons in goede handen. U bepaalt hierbij zelf welke webshop gerelateerde taken u bij ContactCare neerlegt.

Mogelijkheden

Kiest u voor volledige outsourcing van uw ordertraject? Of een combinatie van disciplines uit dit traject? Met Shopmanagement van ContactCare heeft u alle vrijheid om dit aan te geven. ContactCare zorgt niet alleen voor het bewerken en uploaden van de door u aangeleverde content, ook richten wij ons op verbetering en het up-to-date houden van bestaande content, zodat bezoekers van uw webshop optimaal bediend worden.

Wij bieden:

• Totaal beheer van content met betrekking tot producten, categorieën, rapporten e.d.
• Het uitdenken en uitwerken van marktconcepten
• Beheer van aanbiedingen en acties
• Orderchecking en orderverwerking
• Complete afhandeling klantcontact en relatiebeheer via onze antwoordservice
• ICT-oplossingen
• Adviezen

Wanneer u kiest voor Shopmanagement van ContactCare vraagt dit om maatwerk. Iedere webshop is immers net zo uniek als uw concept(en) en marktbenadering. U de inkoop, wij de rest? Neem contact met ons op voor meer informatie en een persoonlijke offerte.