Minister Verhagen kiest ervoor om 0900 nummers voor klantenservice aan banden te leggen
Vandaag is het nieuws naar buiten gekomen dat Minister Verhagen (CDA) besloten heeft voortaan of even veel als voor een gesprek met een gewoon vast nummer, of een vast bedrag voor het hele gesprek moeten betalen. Voor de consument wordt het dus goedkoper.
Wat betekent dit voor u als 0900 nummer houder? Dit is niet exact duidelijk, geldt dits slechts voor de grote telecom, bank en energie bedrijven? Of moet u als eigenaar van een webwinkel hier straks ook aan geloven? De verklaring van Minister Verhagen geeft hier geen duidelijk antwoord op. Alvorens was nog het voorstel dat de tijd dat de consument in de wacht staat gratis zou moeten zijn, echter is dat technisch gezien zeer ingewikkeld en bijna onmogelijk.
De website van de OPTA kan helaas onze vragen nog niet beantwoorden, zodra wij meer duidelijkheid krijgen wanneer dit plan, voorstel of besluit in werking zal treden zullen wij u direct informeren.
Bel 033 7440044
De gevolgen voor deze branche kunnen enorm zijn, als dit zo maar wordt toegelaten zal de impact inmens zijn. Hier staat ook een artikel, dat ze dit toe kunnen laten is ongelofelijk. http://voys.nl/nieuws/verhagen-0900-nummer-met-tarief-minuut-wordt-afgeschaft.html.