Calamiteitenservice

Wanneer er zich een calamiteit voordoet, dient er snel, daadkrachtig en kordaat te worden ingegrepen. Voor uzelf, voor uw medewerkers, voor derden en voor de continuïteit van uw bedrijfsproces. Deze storingsdienst van ContactCare helpt direct. Calamiteiten worden afgehandeld volgens uw instructies. Onze calamiteitenservice is 24 uur per dag, 7 dagen in de week dé schakel tussen u en de opgegeven dienst. De calamiteitenservice van ContactCare is het beste medicijn tegen storingen! Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Via ContactCare geeft u door welke diensten ingeschakeld moeten worden bij calamiteiten. U bent geheel vrij in uw keuze. Wij bepalen via uw instructies bij welke meldingen direct hulp is vereist. Het kan bijvoorbeeld gebeuren dat een internetstoring de continuïteit van uw processen belemmert. Bel dan naar de Calamiteitenservice van ContactCare. Wij nemen direct contact op met de door u opgegeven dienst, zodat de storing zo snel mogelijk verholpen wordt.
Onze calamiteitenservice is volledig toegankelijk. Wanneer u uw applicatie via het internet voor ons toegankelijk maakt, kunnen wij ervoor zorgen dat meldingen van calamiteiten rechtstreeks in uw backoffice worden vastgelegd.

Tarieven

Een gedegen calamiteitenservice moet op uw organisatie aangepast worden, daarom leveren wij voor deze helpdesk maatwerkconcepten, geheel volgens uw wensen. Neem contact met ons op voor een persoonlijke offerte van de calamteitenservice.