U wilt telefonisch volledig bereikbaar zijn? Met optimaal klantcontact? Dan biedt de Antwoordservice van ContactCare de uitkomst. ContactCare is uw partner op gebied van transparante en integere Antwoordservice. Tegen een vast laag maandtarief bent u altijd volledig bereikbaar voor uw klanten. Profiteer direct van onze betrouwbare telefoonopvang en meld u vandaag nog aan voor de Antwoordservice van ContactCare.

MyCare

Kiest u voor ContactCare dan kiest u tevens voor MyCare. Met deze unieke online beheer- en instructieservice bepaalt u zelf hoe uw telefonist(e) antwoordt. U kunt zelf de opvolgmethodes samenstellen voor de gespreksafhandeling. Hierbij kunt u zelf aangeven of uw gesprekken direct doorverbonden worden en per gesprekstype aangeven of u een e-mail danwel SMS-notificatie wenst. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om veel gestelde vragen (FAQ) en bedrijfsinformatie toe te voegen, waardoor onze telefonisten exact uw bedrijfsfilosofie uitdragen. MyCare is eenvoudig, gemakkelijk, persoonlijk en bovendien geheel kosteloos.

Schakel eenvoudig door

Met het speciaal aan u verstrekte telefoonnummer van ContactCare schakelt u eenvoudig door naar onze Antwoordservice. Achter *21 vult u het verstrekte nummer van ContactCare in en u heeft direct uw telefoniste op afstand. Van elk gesprek ontvangt u een standaard kosteloze melding per e-mail. Niet in de buurt van een computer? Geen probleem. Met SMS Direct van ContactCare bent u voor € 0,25 per SMS direct op de hoogte.

Antwoordservice is kostenbesparend

Voor een gemiddelde telefonist(e) betaalt u in totaal tussen de € 2500 en    € 3000 per maand, terwijl u deze werkzaamheden tegen een scherp tarief ook door ContactCare kan laten invullen. Daarnaast bent u met onze Antwoordservice bereikbaar tussen 08:00 uur en 21:00 uur ten opzichte van een standaard 8-uurse werkdag. Tevens zorgen wij ervoor dat u tijdens ziekte of vakantie volledig bereikbaar bent, waardoor u geen omzet misloopt.

Antwoordservice klant iPublications over ContactCare:
“Dankzij ContactCare worden onze klanten toch netjes te woord gestaan“

Geen opzegtermijn, geen vast contract!

ContactCare biedt een tweetal aantrekkelijke Antwoordservice abonnementen. ContactCare Basis heeft u al voor slechts € 19,50 per maand. Afhankelijk van uw gebruik kunt u ook kiezen voor het voordelige ContactCare Royaal met het vaste lage tarief van € 105,00 per maand. U betaalt per maand. Na deze maand beslist u zelf of u verder gaat met de antwoordservice. Zonder vast contract, dus maandelijks op te zeggen!

Tarieven

Voor onze Antwoordservice bieden wij twee soorten abonnementen. Met ContactCare Basis gaat u uit van een standaardbedrag. Verwacht u relatief veel gesprekken? Dan is er ContactCare Royaal. Het voordeel van dit abonnement is dat u een lager bedrag per gesprek betaalt. Het beste abonnement hangt af van het verwachte belvolume. Beide abonnementsvormen zijn per maand opzegbaar. Voor de Antwoordservice geldt: heldere tarieven, geen opzegtermijn, geen verassingen. Bovendien geen aansluitkosten en geen vast contract.